• Waarom bestaat ‘de branding’ ? (missie)

Met alle medewerkers van het dienstverleningscentrum 'de branding' willen we aan volwassen mensen met handicap kansen bieden om hun persoonlijke doelen te bereiken en antwoorden te formuleren op hun noden en verwachtingen, rekening houdend met hun beperkingen.
We geven dit vorm via een woon- en dagbestedingsaanbod vanuit de idee van het volwaardig burgerschap.
Wij willen ons inzetten voor een goede kwaliteit van leven voor elke gebruiker.
Wij beogen een samenleving waarin elke gebruiker zich een gelukkig mens voelt.

• Waar streven wij in ‘de branding’ naar ? (visie)

'de branding' wil elke gebruiker  ondersteunen  om zijn wensen op het vlak van wonen en vrije tijd, werken en dagbesteding, vorming en persoonlijke ontplooiing te verwezenlijken.
Ook op het vlak van zelfbeschikking, van maatschappelijke redzaamheid en van relaties en sociaal netwerk wensen wij een actieve rol te spelen.
We vertrekken, afhankelijk van elke gebruiker en zijn mogelijkheden, van: “gewoon wat kan, naar aangepast wat moet”!
We gaan uit van dezelfde basisrechten en plichten voor iedere mens.

• Waar staan we voor ? (waarden)  

Wij geloven in de mogelijkheden en groeikansen van elke  gebruiker; wij  proberen op ieders vraag de gepaste ondersteuning te bieden.
Elke gebruiker bepaalt zelf volgens zijn eigen mogelijkheden en met respect voor zijn omgeving hoe hij zijn leven wil leiden en welke accenten daarbij moeten gelegd worden. We tonen respect voor de zelfbepaling en  privacy van elke gebruiker.
Alle mensen zijn met elkaar verbonden en staan in relatie tot anderen.
Deze verbondenheid en interafhankelijkheid realiseert zich via permanente dialoog.
We werken als team, collegiaal en we nemen het op voor elkaar.
Voor iedere medewerker is dit fundamenteel voor een goede werking.
Sociale  netwerken en relaties zijn daarom van groot belang.
Streven naar  eenvoud is een drijfveer in ons handelen.
Beslissingen worden volgens de afspraken correct uitgevoerd (oprechtheid). Ons handelen is dan ook een vertaling van ons denken.
Bij het maken van  keuzes of het nemen van beslissingen, doen we dit vanuit normbesef en integriteit.
We streven ernaar de dienstverlening continu te optimaliseren.
We streven steeds naar het best mogelijke.

• Hoe willen we dit bereiken ? (strategie)

We vertrekken vanuit de wensen, noden en verwachtingen van de gebruiker.
We ondersteunen  wanneer dit de vraag of nood  is van de gebruiker.
De gebruiker heeft   regie over zijn leven en stuurt de te geven ondersteuning aan.
We bemiddelen eerst in de samenleving voor een goed antwoord of aanbod.
Pas als dit niet te vinden is, proberen we zelf een aanbod te bieden dat aan de wensen en verwachtingen voldoet.
We gaan  zorgzaam om met persoonlijke gegevens.
In onze ondersteuning scheiden we wonen en dagbesteding.
We proberen vraag en aanbod van elkaar los te koppelen door elke gebruiker een persoonlijk assistent te laten kiezen die samen met hem vragen en doelen verduidelijkt.  Indien nodig treedt de persoonlijk assistent op als vertrouwenspersoon of onderhandelaar en dit onafhankelijk van het aanbod van ‘de branding’.
We bouwen ons eigen  aanbod uit via kleinschalige initiatieven.
Deze initiatieven proberen we  optimaal in te bedden in de maatschappij.
Via  vorming willen we de gebruiker leren voor zichzelf op te komen, zelf keuzes te maken en zijn eigen plaats te vinden  in de samenleving en ten aanzien van zijn netwerk.
Via dialoog met de gebruiker en zijn sociaal netwerk vragen we ons voortdurend af of de geboden ondersteuning tot tevredenheid leidt.
We investeren continu in gemotiveerde en bezielde medewerkers, die via vorming en via zelfsturende teams het beste van zichzelf  geven. We beogen gelijkwaardigheid en empowerment van iedere medewerker.
Vrijwilligerswerk ondersteunt, verrijkt en verruimt onze dienstverlening.
Via een integraal  kwaliteits- en managementssysteem  volgen we onze missie, doelen en werkwijzen op met het oog op continue verbetering.
We zien nauwlettend toe op het verantwoord inzetten van de beschikbare middelen i.f.v. de continuïteit van de dienstverlening.
We zoeken naar samenwerkingsverbanden die ons als organisatie in staat stellen om flexibel en vanuit een breed gamma de ondersteuningsbehoeftes van de  gebruikers in te vullen.